Prenotazione del viaggio

Ci sono tre possibili modi per prenotare un viaggio Boscolo:

  • Chiamandoci al numero 049/7620515. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00, e il sabato dalle 9.00 alle 13.00
  • Direttamente sul nostro sito www.boscolo.com
  • Recandoti nella tua agenzia viaggi di fiducia (puoi chiedere di prenotare i nostri tour in qualsiasi agenzia d’Italia)

Qualsiasi opzione sceglierai per prenotare, troverai consigli sulle mete che più si adattano ai tuoi interessi, e tutte le informazioni necessarie per effettuare la tua prenotazione in tutta serenità.

I viaggi Boscolo possono essere prenotati in qualsiasi agenzia di viaggi presente nel territorio italiano.

Puoi quindi recarti nell’agenzia di viaggio che preferisci per chiedere informazioni e prenotare un viaggio con Boscolo.

Il prezzo finale di un tour è variabile in base a numerosi fattori quali, ad esempio, la data di partenza scelta, la città di partenza, la formula di viaggio, la sistemazione in hotel e le opzioni facoltative. Di conseguenza il prezzo dei viaggi presente nel sito e nei nostri cataloghi è sempre un prezzo “a partire da” che indica la più bassa quota disponibile per quel tour tra le molteplici opzioni possibili. Boscolo, come Tour Operator, è tenuto per legge a fornire un prezzo minimo per l’acquisto di un determinato viaggio sui propri cataloghi e siti web.

Abbiamo numerose opportunità di sconto a disposizione per i nostri viaggiatori.

Per chi ha già effettuato almeno un viaggio Boscolo dopo il 1° gennaio 2019 offriamo uno sconto di:

  • €50 a persona per prenotare il secondo viaggio.
  • €75 a persona per prenotare il terzo viaggio.
  • €100 a persona per prenotare il quarto viaggio o successivi.

Per chi invece viaggia da solo, mettiamo a disposizione uno sconto di €60.

Offriamo anche degli sconti dedicati a chi, per festeggiare un’occasione particolare e irripetibile, sceglie di viaggiare con noi. Chi parte per un viaggio di nozze, avrà a disposizione uno sconto di €200 a coppia, mentre chi festeggia le nozze d’oro o d’argento, avrà uno sconto di €100 a coppia.

Inoltre durante l’anno sono previste diverse campagne promozionali di durata limitata, non cumulabili con gli altri sconti disponibili.

La quota di viaggio comprende:

  • Accompagnatore per tutta la durata del viaggio.
  • Viaggio in bus Gran Turismo con posti preassegnati, per spostarsi tra le diverse tappe previste dal programma una volta giunti a destinazione.
  • Guide locali come da programma.
  • Radioguide WiFi e kit di viaggio Boscolo.
  • Assistenza 24 ore su 24 grazie alla linea telefonica “No Problem”.
  • Assicurazione base medica, bagaglio e rischi pandemici.
  • Tutti gli ingressi, pernottamenti e pasti previsti da programma.

La quota di viaggio NON comprende:

  • Assicurazione facoltativa Zero Rischi.
  • Escursioni facoltative da pagare in loco o prima della partenza.
  • Forfait obbligatorio per ingressi ed eventuali mance, di entità variabile a seconda del tour.
  • Pasti e servizi non espressamente indicati tra i servizi inclusi.

Nel nostro sito, per ogni diversa data di partenza di ogni singolo tour, troverai una dicitura legata alla disponibilità di posti per quel tour, che ti elenchiamo di seguito:

Partenza confermata: i nostri viaggi per poter partire hanno bisogno di raggiungere un numero minimo di partecipanti (solitamente 10). Quando viene raggiunto il numero minimo di partecipanti la partenza diventa “confermata”, e si può quindi essere sicuri della partenza, salvo situazioni eccezionali non prevedibili.

Partenza in programma: il tour è disponibile per la prenotazione ed è in programmazione, ma non ha ancora raggiunto il numero minimo di partecipanti per venire confermato.

Ultimi posti: la partenza è confermata e sono rimasti ancora pochi posti disponibili.

Quasi confermata: mancano ancora poche prenotazioni per poter confermare la partenza.

I tour vengono confermati al massimo entro 28 giorni dalla data di partenza.

In questo caso le prenotazioni per questa specifica data di partenza sono state chiuse, per il raggiungimento del numero massimo di partecipanti oppure perché troppo vicini alla data di partenza.

Nel caso il tour che hai già prenotato non dovesse essere confermato, verrai contattato dal nostro Servizio Clienti, che ti proporrà di scegliere una tra le 3 seguenti opzioni:

  • Chiedere il rimborso completo di quanto versato
  • Scegliere un’altra data di partenza per lo stesso tour (se disponibile)
  • Scegliere di partire in un altro tour

    • Generalmente i biglietti aerei per i viaggi confermati, cioè quelli che hanno raggiunto il numero minimo di partecipanti, vengono acquistati da Boscolo al momento della prenotazione.

    In questo caso non sarà più possibile modificare il proprio piano voli se non procedendo alla cancellazione del biglietto e acquistandone uno nuovo. In tal caso, la cancellazione del biglietto molto spesso non dà diritto ad alcun rimborso o ad un rimborso solo parziale da parte della compagnia aerea, e quindi ti potrebbe essere addebitato l’intero costo o la differenza di prezzo.

    Se invece il biglietto aereo non è ancora stato acquistato, è possibile richiedere il cambio volo, previa verifica della disponibilità, e sarà quindi eventualmente addebitata solo la differenza tra le due tariffe.

    I nostri viaggi accolgono sia prenotazioni di persone che viaggiano da sole, sia insieme ad amici o parenti. Anche i gruppi di amici possono partecipare ai nostri tour, salvo disponibilità di posti: sarà sufficiente specificare il numero di partecipanti in fase di prenotazione.

    Il numero di posto viene assegnato automaticamente al momento della prenotazione ma, in base alle diverse conformazioni dei pullman, non sempre potrebbe corrispondere con precisione.

    Coloro che avessero particolari problemi di salute possono farlo presente all’atto della prenotazione e, nei limiti del possibile, potremo tenerne conto nell’assegnazione del posto.

    È quasi sempre possibile prenotare una camera tripla, mentre le camere quadruple non sono disponibili. Se si desidera prenotare una camera tripla, va comunque tenuto presente che generalmente le camere degli hotel prevedono due posti letto, e che il terzo letto è solitamente più piccolo e riduce lo spazio a disposizione nella stanza, rendendo la sistemazione meno confortevole per 3 adulti che vogliano condividere la stanza.

    È possibile prenotare le escursioni facoltative proposte nei nostri tour sia in fase di prenotazione che direttamente in loco.

    Alcune escursioni devono essere prenotate necessariamente prima della partenza, mentre altre possono essere prenotate solamente in loco.

    Le escursioni facoltative sono soggette ad un minimo di adesioni, sia che vengano prenotate prima della partenza, sia che vengano prenotate in loco. L’entità del numero minimo dipende dall’escursione e dal tour scelto.

    Nel caso un’escursione non dovesse essere effettuata per il mancato raggiungimento del numero di partecipanti, questa verrà rimborsata o verrà proposta una soluzione alternativa.

    Al momento il pagamento delle escursioni prenotate in loco è possibile solo in contanti.

    Una volta conclusa la prenotazione con l’invio dell’acconto o direttamente del saldo finale (a seconda della data di partenza), la quota non può più essere variata se non in conseguenza dell’aumento dei costi di trasporto o dell’oscillazione del corso dei cambi.

    In ogni caso il prezzo non può mai essere aumentato nei 20 giorni che precedono la partenza, e la revisione non può mai eccedere l’8% del prezzo nel suo originario ammontare.

    Come premessa, segnaliamo che tutte le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative, data la variabilità della normativa in materia.

    Tali informazioni si riferiscono ai cittadini italiani, maggiorenni. Per i Paesi aderenti all’accordo di Schengen, di regola non sono previsti controlli dei documenti.

    Tuttavia è indispensabile avere sempre con sé la carta di identità o il passaporto (non sono validi altri documenti) in quanto, per ragioni di sicurezza, la polizia di frontiera potrebbe comunque richiederli. In assenza di un documento, potrebbe essere negato l’imbarco e l’entrata nel Paese.

    Eventuali informazioni devono essere richieste alle ambasciate e/o ai consolati dei vari paesi.

    I clienti di cittadinanza diversa da quella italiana devono contattare il proprio Consolato o l’Ambasciata per avere le informazioni necessarie per l’espatrio, così da evitare spiacevoli sorprese alle frontiere.

    Per quanto riguarda bambini e minori in genere, anche per destinazioni appartenenti all’Unione Europea, è sempre necessario verificare la documentazione necessaria all’espatrio, in quanto la normativa è variabile per ogni Paese di destinazione e può anche cambiare in base al periodo.

    Consigliamo quindi di verificare le formalità doganali necessarie più aggiornate consultando il sito: www.viaggiaresicuri.it.

    Per legge, l’onere di essere in possesso dei documenti d’identità necessari per l’espatrio e per l’ingresso nel paese di destinazione è a totale carico dei clienti.

    Quindi ogni situazione che comporti l’impedimento alla partenza o il respingimento all’ingresso in un Paese comporta l’addebito totale del costo del viaggio.

    È sempre possibile cancellare un viaggio prima della partenza e le specifiche condizioni per eventuali penali sono presenti in ogni preventivo.

    Chi invece sottoscrive con noi la polizza facoltativa Allianz Zero Rischi, è coperto in caso di qualsiasi motivo documentabile che comporti l’annullamento del viaggio prima della partenza.

    Le penali verranno quindi ricalcolate escludendo il costo dell'assicurazione e delle eventuali franchigie.

    Organizziamo anche dei viaggi dedicati esclusivamente alle organizzazioni di qualsiasi dimensione, in cui il gruppo dei partecipanti è già formato prima della partenza senza la presenza di altri partecipanti esterni.

    Abbiamo un team di professionisti dedicati all’organizzazione di questi specifici itinerari, pensati appositamente per le esigenze del gruppo e costruiti su misura.

    Se cerchi un viaggio di questo tipo, e fai parte di un gruppo di almeno 20 persone, puoi contattare il nostro ufficio Gruppi ad Hoc allo 049/7620811, oppure scrivendo a [email protected].

    Tutti i viaggi Boscolo includono sempre un’assicurazione medico-bagaglio già compresa nel prezzo. Questa polizza fornisce assistenza in caso di malattia o infortunio durante il viaggio, copertura delle spese mediche, rimborso in caso di danni, furto o smarrimento del bagaglio e copertura delle spese in caso di rientro anticipato o prolungamento del viaggio per malattia.

    È disponibile anche l’assicurazione facoltativa Allianz Zero Rischi, che è possibile sottoscrivere con un contributo aggiuntivo, e che copre per qualsiasi motivo documentabile che comporti l’annullamento del viaggio prima della partenza.

    Sì. Boscolo mette a disposizione dei propri clienti l’assicurazione integrativa Allianz Zero Rischi, pensata proprio per garantire coperture in caso di annullamenti di un viaggio prima della partenza, che è possibile sottoscrivere in fase di prenotazione con un contributo aggiuntivo.

    Chi sottoscrive la polizza Zero Rischi, nel caso fosse costretto ad annullare il proprio viaggio per qualsiasi motivo non prevedibile e documentabile, verrà rimborsato delle penali previste. Chi invece fosse costretto ad interrompere il proprio viaggio o a prolungarlo forzatamente, potrà contare su una serie di garanzie specifiche per permettere di affrontare ogni imprevisto con maggiore serenità. Inoltre, sono previsti dei massimali più alti rispetto alla polizza base medico-bagaglio già inclusa nel prezzo.

    È previsto inoltre un rimborso delle spese aggiuntive sostenute a causa di un ritardo aereo, fino a un massimo di €80 al giorno, più €40 al giorno aggiuntivi in caso di spese già pagate e non usufruite per lo stesso motivo.

    Infine, la polizza Zero Rischi permette di estendere le stesse garanzie anche al proprio compagno di viaggio. Se, ad esempio, dovrai prolungare forzatamente il tuo viaggio, il tuo compagno di viaggio avrà le stesse tue coperture, in modo da poterti assistere con quanto necessario.

    Tutti i dettagli sulle coperture previste dall’assicurazione base medico-bagaglio e dalla polizza Zero Rischi sono consultabili nei documenti presenti nella pagina “Assicurazioni” del nostro sito, accessibile tramite questo link.

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